Manual de marca

Qué suele incluir

• Esencia de marca: propósito, posicionamiento y valores, en pocas líneas.
• Logo: versiones, tamaños mínimos, área de respeto y usos incorrectos.
• Color: paleta principal y secundaria con valores HEX, RGB y CMYK, y combinaciones con contraste accesible.
• Tipografía: familias, pesos, jerarquía y alternativas cuando no se dispone de la fuente.
• Imágenes e ilustración: estilo fotográfico, iconos, gráficos.
• Tono de voz: cómo habla la marca, qué palabras usa y cuáles evita, con ejemplos de antes y después.
• Aplicaciones: plantillas de presentaciones, redes sociales, firmas de correo, documentos.

Manual de marca frente a design system

El manual define la identidad y cómo comunicarla. El design system la aplica a la interfaz del producto y de la web con componentes y código. En una empresa B2B Tech conviven los dos y deben compartir los mismos valores de color y tipografía.

Formatos

• PDF: el formato clásico. Fácil de enviar, pero se queda desactualizado y acaban circulando varias versiones.
• Web o portal de marca: una página interna o pública siempre actualizada, con los archivos descargables.

Algunas empresas publican sus guías. La guía de estilo de contenido de Mailchimp es un ejemplo conocido de tono de voz bien documentado.

Errores frecuentes

• Un documento precioso que nadie consulta porque cuesta encontrar lo que se busca.
• Reglas sin ejemplos: «cercano pero profesional» no ayuda a nadie a escribir.
• Quedarse en lo visual y olvidar el tono de voz.
• No asignar a nadie para mantenerlo.

Términos relacionados

• Design system
• Rebranding
• Naming

Fuentes

• Mailchimp, Content Style Guide.